Catalogue de formations du réseau CSSC
De la compréhension à l’action
Le Réseau CSSC propose des conférences et formations permettant aux entreprises de mieux comprendre ces enjeux et de les intégrer dans leurs pratiques et leurs stratégies. Elles mobilisent les expertises complémentaires des membres du Réseau et peuvent être adaptées au secteur d’activité, aux besoins de l’entreprise, aux participants, au format souhaité et aux langues de travail.
Formations pour toutes les entreprises :
Conférences
45-60 min + échanges
1. Diversité culturelle et responsabilité des entreprises : un nouvel enjeu stratégique (ENG, FR, PT, ES)
Lilian Richieri Hanania
- Place de la culture dans le développement durable ;
- Que signifie concrètement la diversité culturelle pour une entreprise ?
- Où apparaît-elle dans une entreprise audiovisuelle : équipes, contenus, talents, publics, territoires, partenaires, chaîne de valeur ?
- Qu’attendent les instruments internationaux des États et que peut-on raisonnablement attendre des entreprises ?
- Pourquoi les grilles ESG saisissent imparfaitement certaines dimensions culturelles ;
- Rôle spécifique des industries culturelles et créatives.
2. Le numérique à l’épreuve du droit international. Quels enjeux et quelles responsabilités pour les entreprises ? (ENG, FR)
Anne-Thida Norodom
Cette conférence vise à décrypter les évolutions récentes de la gouvernance internationale du numérique et comprendre leurs implications concrètes pour les entreprises, à partir notamment du Pacte numérique mondial (Global Digital Compact) des Nations Unies et des Principes directeurs de l’ONU relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme.
Vers une gouvernance internationale du numérique ?
Pourquoi les Nations Unies se saisissent-elles du numérique ? Qu’est-ce que le Pacte numérique mondial ? Quelle est sa valeur juridique et comment s’articule-t-il avec le droit international existant ? Quel rôle les États reconnaissent-ils désormais aux entreprises dans cette gouvernance multipartite ?
Que signifie la responsabilité d’une entreprise dans l’environnement numérique ?
Le Pacte numérique mondial appelle expressément le secteur privé à appliquer les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme. Il demande notamment aux entreprises technologiques et aux développeurs de recourir à la diligence raisonnable et aux études d’impact sur les droits humains tout au long du cycle de vie des technologies.
- Qu’est-ce que cela signifie concrètement pour une entreprise qui développe, achète ou utilise une technologie numérique ?
- Comment identifier un risque pour les droits humains ?
- Quels mécanismes de prévention, d’évaluation et de recours prévoir ?
Données, IA et nouvelles technologies : où va le droit international ?
Le Pacte numérique mondial traite notamment de la gouvernance internationale de l’IA, de la gouvernance des données, de la protection de la vie privée, de l’intégrité de l’information et de la sécurité numérique. Comment ces principes internationaux peuvent-ils anticiper ou influencer les futurs cadres réglementaires auxquels les entreprises seront confrontées ?
3. La marque à 360° : institution, communauté et commerce (ENG, FR, PT)
Jean François Saghaard
Une vision complète et actuelle de la gestion de marque pour explorer la marque dans toutes ses dimensions, avec notamment la culture comme thème clé et levier de développement. À travers une lecture à 360°, nous verrons comment la marque se construit simultanément comme institution porteuse de sens, comme lieu d’appartenance pour une communauté, comme moteur de résultats commerciaux, qu’elle soit faite de clients, de collaborateurs ou de parties prenantes plus larges. Nous partirons du concept vers l’analyse structurée, puis vers la décision stratégique, la tension de pilotage, et enfin l’application aux enjeux contemporains.
- La marque au-delà des produits (cadrage) ;
- Les trois dimensions en parallèle : institution / commercial / communauté (cœur analytique) ;
- La marque comme véhicule culturel : de la communauté à la marque employeur;
- Positionnement : les vrais choix d’activation et les renoncements ;
- Enjeux à court et long termes (tension transversale) ;
- La marque face à la nouvelle géopolitique (cas et enjeux actuels).
4. Management d’équipes multiculturelles (FR)
Tidiane Dioh
Le management d’équipes multiculturelles exige des managers une connaissance d’un certain nombre de fondamentaux et la maîtrise des codes culturels. Dans le cadre de cette conférence, il sera question d’aborder :
- Le passage d’un modèle français exporté à un modèle hybride ;
- La gestion de langues de travail diverses ;
- Les questions de décalage horaire ;
- Le rapport au temps et à la hiérarchie ;
- Les questions religieuses ;
- Le risque “néocolonialisme managérial” ;
- Les conflits cultures ;
- La performance multiculturelle.
5. Géopolitique, identités et entreprises : quel rôle pour la diversité et l’inclusion ? (ENG, FR, PT, ES)
Lilian Richieri Hanania
Dans un contexte international marqué par les tensions géopolitiques, les migrations, la polarisation et les débats autour des politiques de diversité et d’inclusion, cette conférence propose de réfléchir aux liens entre identités, stabilité sociale et activité des entreprises, et au rôle que celles-ci peuvent jouer dans les sociétés où elles opèrent.
- Pourquoi les entreprises devraient-elles s’intéresser aux évolutions géopolitiques au-delà de leurs impacts économiques immédiats ?
- Quel rôle jouent les identités et le sentiment d’appartenance dans les tensions sociales et géopolitiques ? Pourquoi la reconnaissance des identités et des différences peut-elle contribuer à la confiance et à la cohésion sociale ?
- Quel rôle les entreprises peuvent-elles jouer dans la création d’un environnement favorisant confiance, respect, sentiment d’appartenance et ouverture à l’autre ? Comment les politiques de diversité et d’inclusion peuvent-elles contribuer à cet objectif ?
- Quels bénéfices l’entreprise peut-elle retirer de ces démarches en matière de cohésion des équipes, collaboration, compréhension des publics, créativité, performance et relations avec les territoires ?
Workshops
2-3 heures, durée et format à ajuster selon les besoins de l’entreprise
1. Diversité culturelle : où se trouve-t-elle dans notre activité ? (ENG, FR, PT, ES)
Lilian Richieri Hanania
Dans chacun des 4 domaines proposés (personnes, business, territoires, relations avec les industries culturelles et créatives), le travail en groupes, suivi de restitution et discussion, sert à identifier :
- Où la culture et la diversité culturelle interviennent dans les décisions et les activités de l’entreprise, même lorsque nous ne les nommons pas ainsi ? (Équipes, management, communication, clients et publics, marchés, territoires, langues, accessibilité, partenaires, fournisseurs, investissements et partenariats culturels, etc.)
- Quelles sont les forces de l’entreprise ?
- Où y a-t-il des opportunités ?
- Où y a-t-il des tensions potentielles ?
- Quelles pratiques existantes pourraient être davantage valorisées ?
2. Management d’équipes multiculturelles (FR)
Tidiane Dioh
À partir d’échanges entre les participants sur des situations concrètes, cet atelier aborde un certain nombre de fondamentaux et des réponses aux questions suivantes :
- Comment comprendre les cultures pour mieux les manager ?
- Comment dépasser les malentendus culturels au sein des équipes ?
- Comment aborder les notions d’autorité, de leadership et de prise de décision selon les cultures ?
- Comment gérer les conflits dans les équipes multiculturelles ?
- Comment manager depuis Paris une équipe multiculturelle basée sur le terrain (siège filiales) ?
- Comment construire la cohérence et la cohésion au-delà des cultures ?
- Comment faire de la diversité culturelle des équipes un avantage compétitif ?
- Qu’est-ce que le management interculturel ?
Formations pour les industries culturelles et créatives :
Conférences
45-60 min + échanges
1. De l’UNESCO aux plateformes : la diversité culturelle à l’ère numérique – Comment la Convention de 2005 peut guider les entreprises de médias et de divertissement (ENG, FR, PT, ES)
Lilian Richieri Hanania
- Historique de la Convention de 2005 de l’UNESCO : pourquoi la diversité des expressions culturelles est-elle devenue un enjeu international ?
- Quel rôle la Convention de 2005 attribue-t-elle aux États et quelle place laisse-t-elle aux acteurs privés ?
- Comment la Convention de 2005 s’applique-t-elle dans l’environnement numérique ?
- Que signifie promouvoir une diversité d’expressions culturelles pour un groupe qui produit, finance, sélectionne, distribue et recommande des contenus ?
- Une entreprise dont l’activité consiste à produire, financer et distribuer des expressions culturelles a-t-elle une responsabilité particulière à l’égard de la diversité culturelle ?
- Comment articuler diversité culturelle, création, innovation, accès et performance économique ?
2. Cadres politique, stratégique et législatif de l’Union européenne : quels signaux et quelles priorités pour les industries culturelles et créatives ? (ENG, FR)
Elise Cuny
- L’évolution du cadre législatif et réglementaire européen vis-à-vis des enjeux liés au numérique dans les industries culturelles et créatives (ICC).
- Le cadre stratégique européen en matière de coopération, d’échanges et de relations culturelles et son contexte politique, notamment à travers la révision de la stratégie de l’Union européenne de relations culturelles internationales.
- Les enjeux budgétaires, présents et futurs, dans le contexte de l’adaptation du cadre financier pluriannuel (CFP) pour la période 2028-2034.
- Le positionnement des différents États membres au sein des projets européens de coopération culturelle.
- La place de la culture dans les partenariats bilatéraux et régionaux de l’Union européenne, ainsi que les marges de manœuvre permettant de favoriser une meilleure reconnaissance du potentiel économique et de la place d’une réflexion commune (gouvernance, cadres législatifs régional et international) autour des industries culturelles et créatives dans les échanges commerciaux.
*Possibilité d’adapter la conférence à des enjeux spécifiques de régulation, apport de cas d’étude basés sur des recherches récentes du cadre de coopération de l’UE et ses partenaires internationaux.
3. Mesurer l’audiovisuel à l’ère des plateformes : les nouveaux outils du Cadre statistique de l’UNESCO 2025 (ENG, ES, PT)
Diana Marcela Rey Vásquez
Cette formation offre une lecture stratégique des nouvelles frontières de la mesure de l’audiovisuel. Elle permet de comprendre les standards qui structurent aujourd’hui la mesure du secteur, d’identifier comment évoluent les notions de valeur, d’acteur et de marché, et d’explorer les approches développées dans d’autres écosystèmes pour mieux comprendre les transformations des publics et des usages. L’objectif est de proposer un cadre de référence pour poser les bonnes questions aux données, repérer les angles morts et renforcer la capacité d’anticipation et d’intelligence stratégique de l’entreprise.
- Comment mesure-t-on aujourd’hui la valeur de l’industrie audiovisuelle ?
- Quels cadres conceptuels et méthodologiques utilisent les instituts statistiques, banques centrales, ministères et organismes de gestion collective pour définir le secteur, sa chaîne de valeur et ses transformations ?
- Que faut-il désormais observer pour comprendre où se crée la valeur ?
- Comment les plateformes, les nouveaux usages, les relations avec d’autres secteurs et l’évolution des publics déplacent-ils les frontières traditionnelles de l’audiovisuel et de sa mesure ?
4. Interculturalité des contenus audiovisuels (FR)
Tidiane Dioh
- Comment comprendre les publics pour mieux produire, programmer et diffuser ?
- Comment passer de la culture du producteur à la culture du spectateur ?
- Existe-t-il un spectateur universel ?
- Comment comprendre les publics et leur imaginaire ?
- Comment écrire pour plusieurs publics en même temps ?
- Comment faire la différence entre traduire un contenu dans une langue et traduire une culture ?
- Comment produire localement et être compris globalement ?
- Comment un contenu peut engendrer une incompréhension interculturelle ?
- Comment adapter un format international à une culture locale ?
Workshops
2-3 heures, durée et format à ajuster selon les besoins de l’entreprise
1. Diversité culturelle à l’ère des algorithmes : quels enjeux pour les plateformes ? (ENG, FR, PT, ES)
Lilian Richieri Hanania
Travail en groupes sur des expériences concrètes des participants, suivi de restitution et discussion, pour traiter les points suivants :
- Diversité de l’offre ≠ diversité effectivement découverte / Découvrabilité ;
- Recommandation algorithmique / Personnalisation et exposition à la diversité ;
- Langues, contenus locaux, œuvres minoritaires ;
- Données à caractère personnel et biais ;
- Transparence ;
- Rôle éditorial de la plateforme ;
- Principes de la Convention de 2005 dans l’environnement numérique.
2. Intelligence artificielle, création et diversité culturelle (ENG, FR, PT, ES)
Lilian Richieri Hanania
Travail en groupes (identification d’expériences concrètes de l’entreprise et les facteurs ayant conduit à leurs succès ou échecs), suivi de restitution et discussion, pour traiter les points suivants :
- IA générative et processus créatif ;
- Langues et cultures sous-représentées ;
- Homogénéisation culturelle ;
- Propriété intellectuelle, auteurs et créateurs ;
- Opportunités créatives de l’IA ;
- Responsabilités des entreprises culturelles.
Formations sur mesure
Les formations présentées dans ce catalogue constituent des propositions pouvant être adaptées aux enjeux propres à chaque entreprise. Les experts du Réseau CSSC peuvent également concevoir des conférences, ateliers et parcours de formation sur mesure, individuellement ou en associant plusieurs expertises du Réseau.
Formats – contenus – études de cas – durée – participants – langues de travail : à définir selon les besoins de l’entreprise.