Enjeux & bonnes pratiques

Comprendre, s’inspirer, agir

Girl in a jacketApprofondir vos connaissances pour enrichir vos pratiques

La diversité culturelle est un sujet vaste, parfois complexe. Cette page rassemble des contenus utiles pour mieux en saisir les enjeux, découvrir des initiatives inspirantes et contribuer activement à une société plus inclusive.

Les bénéfices d’une telle démarche pour les entreprises sont nombreux :
Amélioration du bien-être des équipes, augmentation de la créativité, renforcement du dialogue interculturel, valorisation de la marque, mais aussi meilleure compréhension des besoins clients, stabilité des conseils d’administration, ou encore contribution au développement durable dans son ensemble.

Consulter nos publications :
Pour en savoir plus sur la genèse du projet CSSC sous financement Stratex (Université Paris Cité) et BPI France, ainsi que les actions menées jusqu’ici, vous pouvez consulter :

Définitions utiles

Notre lexique rassemble les notions essentielles autour de la diversité, de la culture et du développement durable. Il s’appuie sur les références internationales (UNESCO, ISO, etc.) et permet à chaque acteur de s’approprier un langage commun.

Artiste

« toute personne qui crée ou participe par son interprétation à la création ou à la recréation d’œuvres d’art, qui considère sa création artistique comme un élément essentiel de sa vie, qui contribue ainsi au développement de l’art et de la culture, et qui est reconnue ou cherche à être reconnue en tant qu’artiste, qu’elle soit liée ou non par une relation de travail ou d’association quelconque ». (Recommandation de l’UNESCO de 1980 relative à la condition de l’artiste – Article I.1)

Culture

« l’ensemble des traits distinctifs, spirituels et matériels, intellectuels et affectifs, qui caractérisent une société ou un groupe social. Elle englobe, outre les arts et les lettres, les modes de vie, les droits fondamentaux de l’être humain, les systèmes de valeurs, les traditions et les croyances » (Conférence mondiale sur les politiques culturelles tenue à Mexico en 1982)

Culture et développement durable

« Alors que la sauvegarde et la promotion de la culture est un but à atteindre en soi, cela contribue également de manière transversale à bien d’autres ODD, parmi lesquels [ceux] concernant les villes durables, le travail décent et la croissance économique, la réduction des inégalités, l’environnement, la promotion de l’égalité des genres, l’innovation et la création de sociétés inclusives et en paix. Le rôle de la culture peut être considéré à la fois comme un moteur générant des retombées économiques et sociales directes, et comme un vecteur contribuant à l’efficacité des interventions de développement. » (Indicateurs Culture 2030 de l’UNESCO, p. 12)

Diversité

« caractéristiques de différences et similitudes entre les personnes ». La diversité a un impact sur « les identités et les points de vue que les personnes portent lorsqu’elles interagissent au travail » et « peut favoriser le développement d’environnements et de pratiques de travail qui encouragent à apprendre des autres afin de faire émerger des points de vue variés sur l’inclusivité ». « Les dimensions de la diversité comprennent les caractéristiques démographiques et autres caractéristiques personnelles, comme, par exemple, l’âge, le handicap, le sexe, l’orientation sexuelle, le genre, l’identité de genre, la race, la couleur, la nationalité, l’origine ethnique ou nationale, la religion ou les croyances, ainsi que les caractéristiques liées au contexte socio-économique. » (ISO 30415:2021 et ISO 30400:2022, notre traduction)

Diversité culturelle

« La diversité culturelle se manifeste non seulement dans les formes variées à travers lesquelles le patrimoine culturel de l’humanité est exprimé, enrichi et transmis grâce à la variété des expressions culturelles, mais aussi à travers divers modes de création artistique, de production, de diffusion, de distribution et de jouissance des expressions culturelles, quels que soient les moyens et les technologies utilisés ». (Convention de l’UNESCO de 2005 sur la protection et la promotion de la diversité des expressions culturelles – Article 4.1)

Industries culturelles

« industries produisant et distribuant des biens ou services culturels », définis comme des « biens et services qui […] incarnent ou transmettent des expressions culturelles, indépendamment de la valeur commerciale qu’ils peuvent avoir. » (Convention de 2005 de l’UNESCO sur la protection et la promotion de la diversité des expressions culturelles, articles 4.4 et 4.5). « Les industries culturelles comprennent généralement l’imprimerie, l’édition et les productions multimédias, audiovisuelles, phonographiques et cinématographiques, ainsi que l’artisanat et le design ». (UNESCO and Global Alliance for Cultural Diversity, Understanding Creative Industries, notre traduction).

Industries créatives

« un éventail plus large d’activités, qui comprend les industries culturelles et toute la production culturelle ou artistique, qu’elle soit en direct ou produite en tant qu’unité individuelle ». Les biens et services fournis par les industries créatives contiennent « un élément substantiel d’effort artistique ou créatif et comprennent des activités telles que l’architecture et la publicité » (UNESCO and Global Alliance for Cultural Diversity, Understanding Creative Industries, notre traduction).

Bonnes pratiques et leviers d’action

Voici quelques leviers que les entreprises peuvent mettre en œuvre dès maintenant pour intégrer la diversité culturelle dans leurs pratiques :

La rubrique dédiée aux exemples concrets d’entreprises engagées sera bientôt enrichie avec les premières démarches labellisées. En attendant, il est déjà possible d’agir !

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Développer des politiques favorisant la compréhension et la communication interculturelles
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Mettre en place un recrutement culturellement diversifié et valoriser les différences au sein des équipes
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Investir dans les industries culturelles et créatives, ou mettre à disposition des espaces pour les artistes
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Proposer des formations, partager des savoir-faire ou soutenir des ONG actives sur la promotion de la diversité culturelle et des expressions artistiques
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Instaurer un dialogue régulier avec les communautés culturelles locales

Ces actions, concrètes et accessibles, participent à faire de la diversité culturelle un véritable levier de cohésion, d’innovation et de durabilité.

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